Um novo MODELO DE GESTÃO ASSISTENCIAL HOSPITALAR na Rede Ebserh

Foi iniciado nesta terça-feira, 20.03.2018, o primeiro de três encontros para a continuidade do projeto para a implementação de um novo modelo de gestão assistencial na Rede Ebserh. Participam da oficina representantes dos seis hospitais que iniciaram o projeto: HUGV-Ufam, HE-UFPel, HU-UFGD, MCO-UFBA, Mejc-UFRN e Humap-UFMS, sendo este último o hospital que forneceu a base para o desenvolvimento das ações nos demais, por ter apresentado maior nível de maturidade na área.

Presente no evento, o presidente da Rede Ebserh, Kleber Morais, salientou a importância da melhoria na assistência. “Temos a obrigação de ser os melhores hospitais do país. E melhorar a gestão da atenção hospitalar é um dos nossos desafios. Por isso, esse trabalho é tão importante”, enfatizou.

A oficina tem como objetivo multiplicar as quatro ferramentas de gestão do novo modelo já implementadas nos primeiros hospitais para outras 12 unidades. Além disso, a proposta inicial dos encontros prevê a discussão da implantação de outros três dispositivos, com o intuito de aprofundar a melhoria e a excelência da gestão da saúde.

Na abertura da oficina, o vice-presidente da Rede Ebserh, Paulo Henrique Costa, considerou como positiva a forma participativa de construção do projeto. “Quando vemos projetos como esse, que procura levantar boas práticas, consolidar um modelo de gestão e compartilhar essas experiências, nós caminhamos no sentido de construir uma rede melhor, mais forte e experiente”, avaliou.

O diretor de Atenção à Saúde, Arnaldo Medeiros, ressaltou que o momento é importante para fazer um balanço de 2017, com vistas a avançar e evoluir em 2018. “Precisamos expandir esses dispositivos de gestão da clínica para todos os hospitais da rede, a fim de construirmos, juntos, uma atenção à saúde cada vez mais qualificada”, afirmou.

FERRAMENTAS

Segundo o coordenador de Gestão Clínica, Ricardo Malaguti, os quatro dispositivos já implementados nos seis hospitais-piloto são o Kanban, o Núcleo Interno de Regulação (NIR), as Unidades de Produção (UP) e o Painel de Bordo.

As Unidades de Produção (UP) são os espaços de decisão colegiada multidisciplinar, que têm o intuito de capturar problemas de diversas ordens e suas soluções, construídas coletivamente. O Núcleo Interno de Regulação (NIR) gerencia os leitos no nível hospitalar de forma centralizada e serve de interface entre as Unidades de Saúde, as Centrais de Regulação e os hospitais. Trabalha na racionalização dos recursos e busca melhorar o acesso e a continuidade dos usuários aos serviços de saúde.

O Kanban é um tipo de cartão de sinalização que controla, por meio de cores, a permanência de pacientes nas unidades de saúde, para alertar sobre prazos prolongados, a fim de otimizar o tratamento. O Kanban deve gerar ações investigativas sobre os motivos de internações acima da média recomendada para cada caso. E Painel de Bordo possui indicadores para revelar se os outros dispositivos estão gerando eficiência, efetividade clínica.

A posposta é que os próximos dispositivos a serem implementados no projeto sejam: humanização, linhas de cuidado e contrato interno de gestão.

Fonte: Intranet EBSERH.